| 厉无畏在2009晋商品牌文化发展高峰论坛上的演讲（摘编） |
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| 2009-09-04 10:12 文章来源：太原新闻网 |
| 文章类型：摘编 内容分类：其它 |
应对金融危机
当前我们全球都面临着自大萧条以来的最大的一次金融危机。在这一场金融危机中，那些占企业总数90％以上的中小企业，对于我们国家来说在发展经济、安置就业、满足需求、扩大出口方面起着非常重要的作用，但是在金融危机中又经受着非常严峻的考验，因为这些企业相对来说资金比较少，人才各方面比较薄弱。在全球市场萎靡不振的情况下，许多中小企业举步维艰，所以只有加强自主创新能力，拥有自己的品牌，才能减少对外经济的依存度，提高自己的抗风险的能力，尽快走出危机。
我们知道这一场金融危机的根源和实质对我们国家和美国等发达国家的冲击效应是不一样的，所以要解决的矛盾也是不同的。就美国来说，他们近期要解决的是在金融上化解金融领域的毒资产，降低金融杠杆化比例，对虚拟经济进行瘦身；但是从长期来看，他们还是在加强科技创新，特别是能源技术和生物技术，利用其科技上的优势加强实体经济，但同时提出利用巧实力，也就是利用科技创新为代表的硬实力与以文化创意为代表的软实力结合，来走出危机。
但是从我们国家来看，经济失衡表现为实体经济的臃肿，产业结构的不适应。所以我们要解决的问题是要消肿和压缩落后的过剩产能；从长期来看，必须要调整产业结构和市场结构，转变经济发展方式，从主要依靠外需和资源消耗的发展方向转变为依靠内需和创新驱动的发展。
加强品牌建设
品牌建设的核心就是品质和文化。因为品牌建设的核心就是这两条，品质也好，质量也好，没有好的质量保证，其他的包装再搞的好，用处也不是很大。从技术上来说，保证质量，另外一方面我们就要通过文化创意来打造品牌，品牌需要有丰富的文化内涵和鲜明的特征。目前我们国家中小企业里有相当大的部分是生产传统产品，经济不景气的时候，日常消费品受到的影响还是比较小的。中小企业规模相对比较小，科技含量低，开拓市场的能力也比较弱，如果光依靠降低价格的战略去求生存、求发展，往往是行不通的。正确的办法是加强品牌建设，提高消费者对品牌的忠诚度和以较低的成本为消费者提供新的价值。
加强品牌建设可以通过四条路径来进行。第一要实体，在实体当中融入我们的文化创意，提供新的观念价值，在结构造型上满足消费的需要。一般来说色彩是可以调节人们的心情，结构是可以满足人体的需求和方便，造型给予人们一种丰富的想象，这样把文化的观念注入到产品设计当中，虽然在技术上不一定有重大的突破，但是提供了新的价值。
第二我们要利用文化资源融入感情因素，赢得消费者的认可。因为这个产品的品牌要有一种感情的问题，要让人家能够记住，能够认同，所以我们要挖掘我们的历史文化。
第三我们要重视信息的传递。和消费者沟通，搞了一个品牌，要让人家理解商品和品牌所包含的文化含义，不是所有的人都知道，要和消费者沟通，你的商品到底是什么样的，通过广告传媒来解决，有效的品牌传播包括：一是在视觉识别上要与时俱进；二是品牌传播媒介作为沟通品牌和目标顾客的中心环节，一直是行为识别的重中之重；三是理念的识别一直是品牌运作的核心，也是品牌延续和发展的原动力。
第四要加强文化营销的策划，通过文化营销这种策划来扩大市场份额。现在的品牌实际上要让消费者体验，保证物质体验和精神体验，品牌还要向消费者传播的是生活方式的象征。
关于中小企业品牌建设
全球金融危机直接冲击着中小企业的生存和发展，只有升级转型并实施品牌战略，才能不断提高经营水平并应对经济危机。当前，加快中小企业品牌建设需要注意以下几点：
第一要树立信心，转变观念，信心很重要。金融危机不仅带来了挑战也带来了机遇，这个机遇就是对手倒下了，带来了发展和转型的机遇，可以借这个机会来加强内部转变自己企业的发展方式。所以还要树立信心，这个信心来源于两个方面，一个就是对我们国家经济发展基本面的认识，我们处在城市化和工业化的发展阶段，所以这样应该把这个信心树立起来；从企业角度来看，我们还需要确立两个新观念，就是“产品是工厂里生产的东西，品牌是消费者所购买的东西；产品可以被仿制，品牌却是独一无二的；产品可以会过时，而成功的品牌却是永生的”和“为产品定个品牌是一回事，塑造品牌则是另一回事”。
第二要建立中小企业的中介服务机构，帮助中小企业创新设计和品牌建设。比如说上海已经有专门的中介机构为中小企业创立品牌牵线搭桥，还有一个中小企业的品牌促进中心，是总结老品牌发展当中的经验教训，给中小企业提供咨询，帮助成长。
第三就是实施知识产权战略。自主知识产权是中小企业品牌升级的内在战略，否则很快被人家仿冒，我们知识产权战略就包含着要防止这种仿冒。一旦出现仿冒伤害是非常大的。加强知识产权保护，政府企业各方面要联手，上海还建立了中小企业知识产权的保护联盟，通过这样的办法来推动企业自主知识产权的建立。
第四要支持发展咨询策划业。由于中小企业资金、人才相对不足，所以在设计创新、技术创新、开发专利和营销创新等方面常常显得力不从心。从完善中小企业社会化服务角度来说，就要建立中小企业的服务基金，并且积极发展设计业和咨询策划业，以帮助他们设计创新和品牌建设。德国是一个中小企业比较发达的国家，它的培训就非常发达，在柏林有6700家各种各样的设计公司，另外还为企业提供各种各样的设计培训，使得中小企业能够及时提升应对危机的能力。在这次金融危机爆发以后，我们还看到新加坡政府的对策。新加坡也是个小国家，为了应对危机，由政府出资1200万新元，提出一个计划，这个计划实际上就是帮助企业改进产品设计，中小企业要改进，但是没这个能力，政府花钱帮你请这些设计公司，由这些基金帮助你。新加坡政府还投入1000万新元专门进行了 “设计能力发展计划”，就是在去年年底投入的，帮助企业培训设计人员，使这些中小企业的设计人员提高水平，大批中小企业受益。在新的形势下，品牌建设还是一个动态的过程。随着时代的发展，随着技术的发展，随着人们观念的变化，设计也得改变。所以政府投入帮助中小企业培训设计人员，使大批的中小企业受益。
总之，品牌建设是企业核心竞争力中的重要软件资源，在集散技术门槛较低的行业，品牌几乎让产品在终端销售与市场竞争中独占鳌头，占据市场领导者的地位。所以中小企业加强品牌建设是走出危机的重要途径。 |
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